Profil de la profession
Profil de la profession
Fonction
Le spécialiste de l'asile et des migrations travaille dans l'encadrement de demandeurs d'asile, de réfugiés statutaires ou de migrants qui dépendent d'une aide institutionnelle.
Mission
Le spécialiste de la migration a pour mission de conseiller les personnes issues de la migration nécessitant un soutien (par exemple les demandeurs d’asile, les réfugiés reconnus ou d’autres catégories de migrants), de les accompagner, de les encadrer et de les encourager.
Domaines d’activité
Le spécialiste de la migration accomplit sa tâche dans une structure chargée de conseiller et d’encadrer des personnes issues de la migration ou de favoriser leur intégration, par exemple dans un service e consultation ou d'information, un foyer d’hébergement pour demandeurs d’asile ou tout autre établissement offrant un encadrement, dans un service social ou socio-professionel, dans la formation, dans un programme d'occupation, l'animation socio-culturelle, etc.
Profil et objectifs de l'examen
Le contenu de l'examen prend en compte les compétences dont doit faire preuve un spécialiste de la migration. Il décrit le niveau de compétences à acquérir.
A cet effet. le spécialiste de l'asile et des migrations:
• dispose des connaissances techniques et pratiques pour conseiller, soutenir, encourager et encadrer, sur mandat des autorités et conformément aux bases légales, des demandeurs d’asile, des réfugiés et d’autres personnes du domaine migratoire en vue de leur intégration, que ces personnes soient seules, en famille ou en groupe
• maîtrise les bases légales qui régissent les domaines de l'asile et des migrations (y compris le code pénal, la protection des données)
• connaît le rôle et les compétences des différentes autorités et administrations qui gèrent le domaine de l'asile et des migrations; sait à qui s'adresser pour résoudre ou déposer un problème.
• connaît les procédures relatives à ces domaines et parvient à conseiller les personnes concernées de manière réaliste et compréhensible.
• connaît les droits et les devoirs des demandeurs d'asile et des réfugiés statutaires et est capable d'informer les usagers de manière réaliste et compréhensible quant aux bases légales en la matière
• est informé des bases légales qui régissent le monde du travail et celui des assurances sociales pour ces différents groupes et est capable de vulgariser ses connaissances
• est capable et prêt à reconnaître les ressources des personnes concernées à en favoriser le développement
• est en mesure d'estimer l'urgence d'une consultation médicale ou psychologique et d'entreprendre les démarches qui s'imposent
• est conscient de ses limites et capable de déléguer des compétences à des tiers (par exemple pour une intervention médicale, un soutien psychologique ou des affaires relevant de la compétence de la police)
• s'est familiarisé avec les bases du "case management"; planifie, décrit et documente des événements importants
• est capable de reconnaître une dynamique de groupe et d'évaluer ses possibilités d'intervention
• est en mesure d'identifier des individus ou de petits groupes menacès d'exclusion simplement désavantagés et de réagir de manière appropriée
• connaît les méthodes de gestion, de prévention et de résolution de conflits et est capable de les utiliser tout en étant conscient de ses propres limites
• est en mesure de remettre en question son propre rôle, son action et ses opinions
• s'est familiarisé avec les principes de la communication interculturelle; est capable de reconnaître et de comprendre ses propres codes et des codes étrangers
• agit de manière appropriée à chaque événement dans ses rapports avec le public cible et ne prend pas personnellement des reproches liés à son rôle professionnel
• est disposé et capable de soumettre son comportement professionnel à discussion tout en émettant des critiques constructives face au comportement professionnel de ses collègues et de ses supérieurs hiérarchiques
• est en mesure de communiquer de manière compréhensible, oralement ou par écrit, des observations ou des faits concernant le public cible, tout en comprenant les communications de ses collègues
• connaît les principes de la théorie de la communication et est en mesure de mener et d'évaluer des entretiens avec différents partenaires (le public cible, administration, société, spécialistes, etc); transmet des informations claires et compréhensibles, soit oralement ou par écrit, dans un langage approprié au destinataire
• reconnaît l'aspect économique de l'institution qui l'emploie et en comprend les exigences en matière d'efficacité, de résultat et de gestion des ressources à disponibles
• est en mesure d'établir des budgets pertinents pour son domaine de travail, d'interpréter, d'utiliser et de contrôler les budgets et de rendre des comptes à leur sujet
• connaît et comprend les exigences requises pour la gestion d'un grand ménage (intendance, règles d'hygiène, gestion des tâches et du temps de travail) et est capable de planifier, de mener à bien et de contrôler l'application des mesures qui s'imposent
• maîtrise la gestion de projet
• est capable de travailler et de communiquer en équipe et d'assumer différentes fonctions à l'intérieur d'une équipe
• est familiarisé avec le réseau des institutions évoluant dans les domaines de l'asile et des migrations, l'utilise et l'entretient
• est en mesure de décrire sa profession de manière objective, compréhensible et intéressante
• comprend et utilise la terminologie de la branche
L’examen professionnel permet de sanctionner les compétences requises. A cet effet, le candidat doit:
• disposer des connaissances techniques et pratiques pour conseiller, soutenir, encourager et encadrer, sur mandat des autorités et conformément aux bases légales, des demandeurs d’asile, des réfugiés et d’autres personnes du domaine migratoire en vue de leur intégration, que ces personnes soient seules, en famille ou en groupe
Il doit être à même de mener à bien les activités suivantes :
• organiser, gérer et exploiter, avec le soutien d’une équipe, une unité (d’exploitation) dans les domaines de l’encadrement et de l’intégration
• rendre compte des activités aux autorités qui ont attribué le mandat et aux organismes responsables des établissements
• informer le public et, en accord et en collaboration avec les autorités compétentes, veiller à la compréhension et à l’acceptation des domaines de l’asile et de la migration par la population locale
• coordonner et faire office de médiateur entre les groupes d’intérêt : population, employeur, administration locale, autorités du marché de l’emploi, bénévoles, systèmes d’aide médicale et sociale, école et formation professionnelle, police et justice, etc.
• travailler de manière autonome et/ou en groupe
• assumer des responsabilités de gestion et d’exécution, dans les limites de sa fonction.
